《Hit FinTech》理慈國際科技法律事務所共同創辦人蔡玉玲:新冠肺炎可作為政府改變舊思維的契機,應考慮建立「虛擬政府」!
張詠晴
2020-04-27 12:15

「未來電影《一級玩家》的劇情即有可能成真,人們停留在虛擬世界的時間,可能會比在真實世界多一些!」理慈國際科技法律事務所共同創辦人蔡玉玲,在第四屆《Hit FinTech》金融科技產業高峰會中表示。

新冠肺炎疫情衝擊全世界,蔡玉玲在題為「當Fintech碰上COVID-19」的主題演講中表示,COVID-19為本世紀罕見大黑天鵝,各國除了加緊腳步投入疫苗的研發之外,在眼見眾多行業受害、失業率急遽上升的情況下,也都面臨了「要優先防疫還是先救經濟?」的問題。

「世界各國政府處理疫情的方式,將會定義我們這一代人!」蔡玉玲強調,如今疫情肆虐,各行各業無一倖免,但或許突如其來的災難,將能成為判斷企業體質,並為企業帶來進步的「壓力測試」。

像是如今許多公司都做出「員工在家工作」的決定,此時就是檢驗一家公司資訊傳遞是否迅速、工作流程運作是否流暢的時候。除此之外,各個產業也可能在這一波汰舊換新中,催生出不同商業模式,由內而外做改造。

短期來看,疫情雖已造成消費降低、中小企業停業、投資新創減少等負面影響,但疫情之下,仍有些Fintech新創逆勢崛起,包括為市場提供透明零售交易平台和圖表、數據分析等交易工具的業者、金融普惠科技服務供應商、行動銀行、應付帳款和應收帳款自動化系統等新創企業。

另外因應疫情帶來的商業模式轉變,包括線上證券經紀科技服務、B2B金流支付服務、線上詐騙檢測系統等,也都紛紛走入消費者眼中。

蔡玉玲分析,疫情對人類生活造成的改變,可能讓金融科技在2020年,成為各國積極佈局的重點領域!近期蘋果、亞馬遜、臉書等科技巨擎紛紛切入金融服務,中國也已宣布將由人民銀行領銜推出央行數位貨幣,甚至已在深圳、蘇州、成都等地展開試點,顯見區塊鏈、數位貨幣、Fintech,的確是台灣必須要面切關注的一塊。

然而如今台灣的上市法規,對新創公司有許多不利限制,包括實收資本額IPO門檻與時代脫節、金融監督過於嚴苛、新創優惠制度不夠完善等。

「台版監理沙盒制度上路已近2年,然而截至目前,僅有7案通過主管機關金管會的審核進入沙盒實驗!」蔡玉玲指出,政府設下的層層阻礙,十分不利新創公司在台發展,因此唯有政府擁抱新科技,並且去除法規阻礙,才能真正讓Fintech新創企業,有足夠發展空間伸展拳腳。

蔡玉玲同時也呼籲,如今新冠肺炎可作為政府改變舊思維的一個契機!因為虛擬醫院、虛擬辦公室、虛擬教室的出現,在在顯示,其實不是非得要有實體,才能讓重要機構善盡職能,並發揮影響力。

「如果所有商業模式都在產生改變,沒道理政府不變!」蔡玉玲表示,如今歐盟已為因應疫情,推出具備虛實整合功能、可即時發放紓困金的「Soldo Care」卡片,台灣政府也應導入更新的思維,除了必須重塑組織及流程,更該考慮將新科技,運用在申請文件、稅務、跨部會及跨國協調上,以節省政府人力,提高業務處理效率,創造可即時在線上處理業務的「虛擬政府」。

蔡玉玲強調,未來電影《一級玩家》的劇情即有可能成真,人們花費在虛擬世界中的時間,可能比花在真實世界來得多。而了適應即將到來的「虛擬世界」,必須集結眾人之力,在各方各面做改變。

「 因為只有一起改變,我們才能真正be ready for the future world!」蔡玉玲大聲疾呼。

蔡玉玲曾擔任過行政院政務委員、地方法院法官、IBM大中華區法務長等職。

在擔任行政院政務委員時,蔡玉玲曾將延宕多時的「匯流五法」送出行政院。她也曾透過與零時政府社群(g0v.tw)合作,打造虛擬政策交流平台「vTaiwan」,讓政府與民間的溝通更加方便無礙。 

由於長期耕耘金融、科技、法律等領域,蔡玉玲往往能針對台灣的金融創新發展提出精闢見解。

過去她便曾在第三屆《Hit FinTech》金融科技產業高峰會上指出,金融創新正結合區塊鏈、AI、大數據等新技術,在支付、純網銀、智慧金融、跨境匯款的應用場景,不斷快速實現。

以現行加密貨幣體系中證券型代幣(STO)的發展為例,由於台灣金融市場相對小,若要趕上這波風潮,台灣政府務必要先明確監管法規,並適度放寬監管,如此才能廣納國外人才及資金。

蔡玉玲強調,政府回應新興科技的速度必須加快,現有制度也務必要做些改變,因為唯有結合創新的法規,以及創新的政府,才能打造金融創新的康莊大道!