微軟20年老將Chris Novak離職，曾主導Xbox Game Pass用戶體驗工作

Xbox研究與設計負責人Chris Novak已於微軟離職。

截至離職前，Novak已就職微軟近20年，領導用戶體驗研究和設計工作超過5年。

此外，Novak還曾擔任Xbox設計總監與設計架構師。

擔任上述職位期間，Novak領導了Xbox Game Pass、Xbox雲端遊戲和Xbox Live等多個大型項目的用戶體驗設計。

Novak表示：「微軟是我在遊戲產業的熔爐中學習和成長的地方，它是世界上最優秀的遊戲公司，我曾經歷過它最好和最壞的時代，我非常珍惜這一段學習經歷。」

Novak接管Xbox的研究和設計工作時，微軟和它的旗艦遊戲機，正處在一個關鍵節點上。

2013年推出Xbox One時，微軟錯誤的行銷策略沒能讓這款遊戲機脫穎而出：Xbox 360成功地吸引了大量遊戲用戶，但微軟希望Xbox One成為一個全功能的娛樂系統。

Xbox One的發表是一場災難，除了影音遊戲以外，它的關注點無所不在。

微軟很快意識到必須將流失的遊戲玩家爭取回來，但同時也從未完全放棄對娛樂平台的希望。

就在微軟公開大力推動Xbox主要專注於影音遊戲的想法後，Novak就任了Xbox的研究與設計負責人。

雖然遊戲機依舊非常重要，但對於Xbox領導層來說，更令人興奮的想法是在不同設備上玩Xbox遊戲的自由，Xbox play Anywhere的推出開啓了玩家在PC端與遊戲機均可訪問遊戲的先河。

Novak指出，微軟針對Xbox雲端遊戲的觸控適配套件是他在該公司職業生涯中特別引以為豪的成就。

他說：「當你嘗試在一台從未參與設計的設備上建構整個遊戲體驗時，這個挑戰有多大？這就是我們面臨的挑戰，作為xCloud工作的一部分，我們花費了大量時間，與xCloud工程師一起爭取實現這一目標，並讓我們將遊戲體驗輸出呈現給任何設備，這是我最自豪的時刻之一。」

另一個給Novak留下深刻記憶的是Xbox的照片風格和成果，Xbox Live最初幾乎只推出了有限的五項成果。

Novak和他的團隊通過《哥譚賽車計劃2》（Project Gotham Racing series）項目意識到，這些成就強化了微軟的理念，即不同的比賽風格是可以接受的。

在《哥譚賽車計劃2》項目中，大多數玩家希望贏得比賽並且跑得越快越好，但也有一些玩家想在遊戲中拍攝店面照片，探索周圍環境；種類繁多的成就，使Novak和團隊更加堅信按照自己的方式行事，這也是該公司數十年來一直信奉的準則。

Novak認為，對他來說最大的挑戰是決定玩家舒適感的平衡實驗變化。

Novak說：「建造新內容非常容易，但優化卻很難，大多數玩家都希望自己的遊戲體驗舒適、熟悉、快速。因此，要很快將玩家與他們想要的東西連結起來，而每當你做新的內容時，可能都要求玩家使用不同的按鈕或思考不同的流程，他們可能對此感到失望。」

Novak介紹：「獲得這種平衡是一個持續的挑戰。」

Novak說，他離開微軟是為了從工作中抽出時間，重新關注自己的生活。三年前，Novak失去了一位身邊非常親近的人，他說他想趁休假期間學習一些新的事物，而他也不會立刻跳槽到新公司。

祝福這位老將！