德意志銀行正在訓練AI,辨識交易員打電話的暗號
東尋 / 何渝婷編譯
2023-09-14 11:16

(示意圖/取自pixabay)

根據《財聯社》 9 月 14 日報導,德意志銀行正在測試幾種人工智慧(AI)工具,旨在從交易員電話交談的語氣中發現潛在不當行為跡象。

德銀的科技、數據、創新長 Bernd Leukert 表示,德意志銀行正在研究谷歌雲端的機器學習工具。

此外,德銀還在研究大語言模型能夠如何幫助客戶和員工及協助編程。

目前,德銀的監控工具可以對單詞進行分析,但無法感知語調的變化或言外之意,而新系統應該能夠區分其中的差別。

本文為巴比特授權刊登,原文標題為「德意志銀行訓練 AI 識別交易員打電話的暗語