《2021跨境電商趨勢論壇》雲云科技董事長暨策略長曾志新:數位購買習慣將會在新冠肺炎疫情之下,成為一種新常態!
何渝婷
2021-01-28 12:00

「數位購買習慣將會在新冠肺炎疫情之下,成為一種新常態!」雲云科技董事長暨策略長曾志新,在《疫後新挑戰‧跨境新契機》跨境電商趨勢論壇表示。

雲云科技的主力產品「Cubo AI智慧寶寶攝影機」,能夠主動偵測包括寶寶口鼻被異物覆蓋、翻身、趴睡等任何異狀及危險,並在第一時間透過手機發送預警通知並搭配鳥叫聲提醒,讓爸媽即使和寶寶不在同一個空間,依然能隨時掌握寶寶的狀況。

致力於為天下的爸爸媽媽們解決痛點的雲云科技,在2018年將「Cubo AI智慧寶寶攝影機」送上嘖嘖群眾募資平台,短短兩個月內的預購金額就突破新台幣千萬元,創下台灣母嬰科技群募第一的好成績;雲云科技並在2019年進軍美國,登上Indiegogo群眾募資平台,最後共募得50多萬美金,成功獲得各方媒體及市場的關注。

截至目前,「Cubo AI智慧寶寶攝影機」僅在自身官網及亞馬遜上進行販售。曾志新強調,雲云科技堅持走B2C的模式,唯有自己投放廣告、做社群行銷、擔任客服、推廣品牌,才能藉由真正對客戶的了解,把產品體驗持續優化。

「亞馬遜的評分非常重要,Cubo都是維持在4.5分以上!」曾志新表示,能夠擁有這樣的成績,其中的關鍵原因除了產品本身的品質受到消費者肯定之外,口碑行銷也非常重要。

畢竟寶寶攝影機並不像是尿布、奶粉這類的消耗品,買過一次之後短時間內不太會買第二次。雲云科技觀察到,很多媽媽在孕期間一定會請教身邊的人各方面的意見,而「Cubo AI智慧寶寶攝影機」就直接將推薦碼、酷碰券內建於App之中,不管是推薦者或被推薦者都能因此得到優惠,而品牌信賴度及擴散程度也會越來越高。

而在2020年受到新冠肺炎的影響,全球許多國家都限制人民必須在家隔離,原本很擔心美國各處封城會影響銷售的雲云科技,反而因為親戚朋友們無法實際拜訪去看望寶寶,但傳統無法連網的寶寶攝影機不能滿足大家的需求,因此意外助長了Cubo AI智慧寶寶攝影機的銷售量。

Cubo AI智慧寶寶攝影機支援多台攝影機配對、家人共享功能,最多可以有8人同時登入,滿足無法出門的人們也能跟寶寶互動的需求。

「數位購買習慣會在新冠肺炎疫情之下,成為一種新常態,而把消費者的距離拉得更近,將是未來的決勝關鍵!」曾志新將帶領團隊持續優化產品,並且拉近與消費者之間的距離,讓「Cubo AI智慧寶寶攝影機」能在眾多母嬰品牌之中脫穎而出。