蘋果執行長庫克在推特發文稱，為了防止COVID-19的傳播， 直到3月27日，蘋果將暫時關閉大中華區以外的所有商店。

而據外媒CNBC最新報導，日前受疫情影響，蘋果公司在上月關閉了中國大陸的所有實體門市。上週，已有38家門店陸續開業。昨天，隨著最後4家門市的開業，蘋果在中國大陸的實體門市已全部重新恢復營業。不過，蘋果表示，儘管大中華區的感染率已急劇下降，但仍然強烈感受到COVID-19的影響。截至今日，大中華區所有門市均已重新開業。

同時，蘋果表示，在大中華區以外的全球範圍內將採用靈活的工作安排，員工在條件允許的情況下進行遠端工作，將對需要在現場辦公的工作場所進行深度清潔，並正在推出新的健康檢查和體溫檢查。

此外，蘋果線上商店可在網頁上打開。同時，用戶可以在App Store中下載相關應用程式，提供有關服務和支持。

同時，蘋果承諾提供1500萬美元來治療病人，將員工捐款用於全球範圍內COVID-19的防疫工作，以減輕該流行病對經濟的影響。另外，Apple News推出COVID-19專題，用戶可以對相關消息進行驗證。

庫克稱，公司正在嘗試新的方式來保持生產力。並將繼續發揮作用，幫助個人和社會變得更強大。

在官方聲明中，庫克認為，最大程度降低病毒傳播風險的最有效方法，是降低密度和最大程度地增加社交距離。同時，隨著其他地方新感染率的持續成長，將採取更多措施保護團隊成員和客戶。

今日蘋果宣布，推遲2020年全球開發者大會，並將於6月份以線上的方式舉行。