為付費用戶提供差異化服務,Dropbox增添新功能
吳優 / 何渝婷編譯
2020-06-17 09:50

(取自pixabay)

Dropbox一直致力於幫助用戶實現文件的儲存、共享和協作,但它最近更新了功能,將為客戶提供一些其他的服務,尤其是針對使用Dropbox Plus第三方產品並為其附加功能付費的客戶。這些服務功能包括密碼管理、線上保管庫以及完整的電腦備份。以此同時,該公司還為企業用戶更新了一些服務功能。

在密碼管理功能上,Dropbox希望幫助人們管理生活中所用到的眾多密碼,正在開發類似於LastPass和1Password密碼管理器,密碼管理器的特點在於可以幫助用戶儲存所有密碼,同是也能幫助用戶自動輸入密碼。

對於線上保管庫,Dropbox圍繞這一服務功能開發的工具,能夠為用戶提供一個安全的場所,以數位儲存的方式幫助用戶儲存重要文檔,從而取代過去的保險櫃。用戶可以自行決定是否與親人或朋友共享這些文檔,以便在緊急情況下方便親人訪問醫囑或者保險單等文檔。

對於電腦備份服務功能,具體而言即Dropbox Plus用戶能夠定期備份PC或Mac的全部內容,並在用戶丟失電腦或遇到機器完全故障的情況下,找回全部文件。

目前,所有這些產品與功能都還處於測試階段,但Dropbox表示,在未來幾週裡,所有的Dropbox Plus用戶都可以使用到這些功能。Dropbox Plus的客戶每月支付9.99美元,即可獲得2 TB的儲存空間和許多其他功能。通過這些附加功能,Dropbox的體驗感得以優化,同時當用戶面對超出儲存空間的月租費用時,也更加願意為其支付。

Dropbox還與HelloSign這家去年收購的公司合作,為Dropbox的企業用戶提供新的嵌入式電子簽名功能。Dropbox將HelloSign設置為默認的電子簽名方案,並提供了一種無需離開Dropbox的簡單工作流,來發送、簽名和返回文檔。該公司表示,該功能即將進入內測階段,預計下個月正式投入使用。

此外,該公司還提供了一個新的應用程式商店,企業用戶可以在其中找到其他易於集成到Dropbox中的雲端服務,例如Google Docs、Slack和Zoom。

最後值得一提的是,為了方便家庭用戶的使用,該公司還推出了最多可容納6個家庭成員的家庭帳戶。它包括可用於共享家庭照片和重要文檔等項目的公用儲存空間,以及每個家庭成員的個人儲存空間。該公司表示,這項功能首先推給Dropbox Plus用戶使用,並於今年年底廣泛投入使用。

這些功能所涉及範圍廣泛,其目的是擴展Dropbox產品系列的實用性,使免費用戶和付費用戶的體驗差異更加明顯,同時幫助Dropbox用戶在一款產品中兼顧工作和家庭生活。

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