「必須要各行各業一起努力，才能真正讓5G帶來天翻地覆的改變，如此一來智慧生活將會出現在我們眼前，數位生活將會指日可待！」中華電信總經理郭水義，在第四屆《Hit AI & Blockchain》人工智慧暨區塊鏈產業高峰會表示。
台灣科技防疫實力獲國際肯定，而中華電信憑藉資通訊技術的優勢，積極配合政府規劃與執行防疫解決方案，在防疫國家隊中扮演重要角色。
中華電信不僅透過大數據小組，從每天數百億筆資料中，分析出疫情足跡，建立能有效進行疫情管控的電子圍籬，也透過行動軌跡追蹤，精確掌握鑽石公主號遊客或敦睦艦隊軍人之染疫者的動向。
除了在政策主導下參與防疫，郭水義強調，中華電信自去年6月5G開台後，便開始積極著手進行以企業、消費客戶需求為導向的5G轉型計畫。
透過密切結合各行各業，與包括半導體、醫療、智慧農業、無人機、SNG低延遲直播、AR、VR等應用及各個領域合作，郭水義期許中華電信未來能成為「賦能者」，為各產業提供加值創新服務。
郭水義指出，去年中華電信就將「打快 、廣結盟」定為其5G戰略，待立院通過前瞻2.0計畫中的900多億元與5G相關的補助後，5G網路建設將會更加完善。
而待5G基礎建設到位後，再從人才、技術、核心競爭能力等處著手，同時結合人工智慧（AI）、大數據（Big data）及雲端（Cloud），建構人人皆可隨時連網的寬頻聯網環境，屆時5G及相關創新應用服務，將更加無往不利。
「中華電信將扮演賦能者角色，讓更多可能發生！」郭水義強調，中華電信未來會以5G帶動各種創新應用，促進百工百業升級，讓民眾享受智慧生活，創造數位經濟，同時也會協助新創業者盡全力衝刺創新應用服務，進而組成國家隊，再向外拓展至國際市場。
畢業於政大銀行系與會計研究所的郭水義，過去曾任職於勤業眾信，並在進入中華電信近20年以來，陸續擔任過董事長特別助理、經營規劃處與投資事業處協理、會計處副總經理、子公司光世代建設開發公司總經理、投資事業處副總經理、投資執行副總經理及執行副總經理暨財務長等職務，對於公司治理、財務與會計領域皆十分熟悉。
2019年5月，郭水義接任中華電信總經理一職，各界除了期盼財務背景出身的他，能在5G開台之時，帶領中華電信對外推出創新應用和產業連結之外，也在看他如何對內推動中華電信的轉型。
對此，郭水義也在交接典禮上強調，未來將會朝3大目標前進，分別為穩定公司經營、努力達成財測目標，以及有效推動轉型工作。
而在中華電信順利以20.8億元，取得熱門頻段3.5GHz的「魚肚」位置之後，郭水義也曾多次強調，電信業難以單靠一己之力來滿足市場需求，因此中華電信要在5G時代獲得成功的關鍵，就是實踐「廣結盟」策略，並在未來深入更多領域。
為此，中華電信近來陸續透過與電商平台PChome強強合作、與通訊軟體巨頭LINE結盟、與業者合作展開自駕車運行測試等，積極進行跨業合作、軟硬整合、打造垂直場域。
「當5G遇上數位轉型，將成為電信產業成長的契機！」郭水義過去曾在5G×數位轉型高峰論壇中指出，一旦5G結合智慧轉型，將會讓各式服務的升級擁有無限可能，因此電信業者理應攜手百業升級，共同組成「台灣隊」來打國際盃，緊抓時代給的機會，進一步實現讓台灣成為智慧國家、數位島嶼的願景。