可口可樂加入廣告暫停投放大軍,Facebook股價大跌
李安琪 / 鄭寧編譯
2020-06-29 15:10

據外媒《The Verge》報導,汽水巨頭可口可樂公司上週五晚上宣布,自7月1日起,公司將暫停全球社交媒體平臺上的所有廣告,為期至少30天。這些媒體平臺不僅涉及Facebook和Instagram,還包括Twitter、YouTube和其他平臺。

「我們將讓他們知道,我們期望他們承擔更大的責任感,採取更大的行動、提高透明度。」可口可樂公司執行長詹姆斯·昆西(James Quincey)在其官網上發布的聲明中寫道:「利用這段時間,我們將重新評估內部的廣告標準和政策,確定是否需要修改修改這些標準,以及我們應該對社交媒體合作夥伴有什麼期望,以消除這些平臺上的仇恨、暴力和不恰當的內容。」

但可口可樂也表示,他們並非要加入抵制Facebook的行動,只是將暫停投放廣告一段時間。

此前,Facebook被認為對假內容和煽動性言論無動於衷,不採取任何行動,受到各方抨擊,同時引起一些內部員工不滿。

在批評持續發酵後,反誹謗聯盟(Anti-Defamation League)、NAACP(美國有色人種協進會)等民權組織發起了「停止以仇恨牟利」(Stop Hate for Profit)的運動,呼籲廣告商停止向Facebook投放廣告。

目前,這運動共計有近百家公司和品牌參與。戶外運動品牌The North Face和Patagonia、電信巨頭Verizon、本田對抵制活動先後響應。

週五,聯合利華與 Verizon成為可口可樂介入之前的兩家最大公司。週六,跨國飲料公司帝亞吉歐(Diageo)也表示,於7月1日起「在主要社交媒體平臺上暫停全球付費廣告」。

其中一個抵制組織者非營利組織Color of Change表示:「自6月17日以來,Color Of Change及其合作夥伴(包括ADL和NAACP)發起了這一活動,已有100多個品牌簽約。」Color Of Change總裁拉沙德·羅賓森(Rashad Robinson)週五還表示,巧克力品牌好時公司(Hersheys)也將加入抵制行動。

這些抵制行動一出,Facebook股價週五下跌 8.3%,創下三個月來的最大跌幅。根據彭博億萬富翁指數的資料,股價下跌使 Facebook 的市值蒸發 560 億美元,馬克·祖克柏的淨資產下降至823億美元。

儘管沒有明確回應,不過Facebook執行長馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)還是緊急宣布了一系列加強監管措施,開始為違反政策但被認為具有新聞價值的內文加注標示。同時為所有有關選舉和帶有官方資訊連結的內文和廣告添加標籤,政治人士發布的內容也不例外。

此外,Facebook還將採取額外保護措施,禁止帶有仇恨色彩的廣告,如在廣告中稱特定種族、宗教、性取向、移民身份群體對人身安全或健康構成威脅。

The Verge表示,這些抵制行動可能為Facebook和Instagram造成負面新聞浪潮,但即使主要廣告商暫停一個月的廣告支出也不大可能對Facebook的利潤產生實質性影響,因為該公司的大部分廣告收入來自於中小企業的回應式廣告。

Facebook發言人在給The Verge的電子郵件中表示:「我們每年投資數十億美元,以確保社區安全,並繼續與外部專家合作,以審查和更新我們的政策。」

 「我們已經禁止250個白人至上主義組織在Facebook和Instagram上發布資訊。這些在AI上的投入意味著,近90%的仇恨言論在用戶向我們報告之前,我們就已經採取了行動。」

「最近歐盟報告發現,Facebook在24小時內評估的仇恨言論報告要比Twitter和YouTube多。我們知道我們還有很多工作要做,我們將繼續與民權組織,GARM和其他專家合作,開發更多工具,技術和政策來繼續這場鬥爭。」

本文為雷鋒網授權刊登,原文標題為「可口可樂加入廣告暫停投放大軍,Facebook股價大跌」