「我們真正想要的是能夠發揮作用的東西，結果技術應運而生。」— 道格拉斯·亞當斯（Douglas Noël Adams）。
一直以來，美國是前沿科學和醫學創新的「燈塔」，擁有世界一流研究機構和醫院，然而現在卻成為全球新冠疫情的中心。
包括蘋果、亞馬遜、谷歌在內的多家矽谷科技企業，已經把重點轉向了對抗新型冠狀病毒的技術和服務。
根據Forrester Research的一份報告，這些公司正以驚人的速度推出醫療資訊技術。蘋果和谷歌更是打破多年的系統隔絕，推出美國版「健康碼」（新型冠狀病毒傳播追蹤系統）。系統透過藍牙在IOS和Android之間交換並保存彼此資訊，獲取每個人的相互接觸情況。
蘋果
過去幾年，蘋果在健康領域一直持續佈局，先後依據其穿戴設備iWatch推出了Health Records（健康紀錄）、ECG（心電檢測）等產品。
在2019年秋季發布會上，蘋果方面還推出了Hearing Study（聽力）、Health Study（女性經期）、heart Study（心臟）三方面的研究。
3月，矽谷爆發疫情之後，蘋果也將更多的研發精力用於抗擊新冠肺炎傳播上。針對疾病控制和預防中心的需求，蘋果和白宮、CDC聯合研發了一款針對新冠病毒的應用程式，説明居家隔離的人們獲取可靠的資訊，從而保護自己。
應用程式提供包括一系列有關新型冠狀病毒的注意事項、近期接觸和相關症狀的問題，還結合語音助理Siri為人們下一步計畫提供建議，例如是否建議進行檢測，或者是否應該在家中進行自我隔離。
應用程式不僅在App Store可以下載，蘋果還為Windows和Android系統的使用者開發對應的版本，使更多的人可以獲得使用和幫助。
此外，蘋果與谷歌合作，打破了iOS和Android之間的系統隔絕，推出美國版「健康碼」新型冠狀病毒傳播的追蹤系統。
這款應用能透過低功耗藍牙beacon的方式，同時作為發送者和接受者，在IOS和Android之間交換並保存彼此的資訊，同時，為了保持匿名，代碼每10分鐘到20分鐘更改一次。
當用戶在公共場所停留5分鐘或更長時間時，他們的設備會自動交換密碼並儲存14天，即冠狀病毒潛伏期，手機之間的距離是根據訊號強度計算。
代碼每14天刪除更新一次，在徵得用戶同意後，App會將過去14天的匿名符號傳輸到系統以便觀察。
上週末，蘋果推送了 iOS 13.5 Public Beta，在作業系統裡加入了 Contact Tracing 技術的支援。新功能透過一個設置開關的方式呈現，打開這個開關後，使用者的手機就可以使用政府或其它公司利用 Contact Tracing 技術後續開發的追蹤 App
5月1號，該系統已經在應用市場上架，進入內部測試階段，並會在5月中旬全面開放。
蘋果和谷歌雙方針對隱私問題表示，不會允許政府或合作廠商插手獲取個人資訊，並且該專案所有的資料會在新冠肺炎終結時被銷毀。
除了在軟體層面，蘋果還利用其全球的供應鏈系統，設計和製造個人防護設備（PPE）。
另外，蘋果執行總裁提姆·庫克表示，該公司已經生產了超過2000萬個口罩和防護面罩，並以每週100萬的數量持續增加。
谷歌
美國疫情爆發之後，谷歌將新冠病毒納入了其制訂的「敏感事件政策」，主動執行刪除相關違規廣告。
過去，谷歌展示的廣告排名機制受到多種因素的影響，比如廣告主的出價和相關性、使用者當前搜尋商品的情況和活動。
毫無疑問，在新冠病毒的爆發期，全球的使用者都在搜尋相關產品。在4月初的一份客戶郵件中，谷歌表示，允許政府實體、醫院、醫療供應商和非政府組織的廣告向大眾提供有關冠狀病毒的資訊。
在Chrome瀏覽器中，谷歌設置了本地新冠病毒公告視窗，即時顯示當地政府的公告和知名新聞媒體的報導。
除了利用平臺做正確的引流，谷歌母公司Alphabet旗下的生命科學部門Verily，還推出了面向社區的新冠病毒新冠病毒篩查網站。
該網站可以為被拒絕在醫院外的輕症病人，提供醫療技術服務。在營運的前兩週，網站對3700名加州矽谷居民進行了實際的檢測。
Verily表示，希望將其經驗和教訓傳承下去，為所有希望建立基於社區的測試計畫的人，匯總指南和資源，並提供給任何人下載。
該指南包括各種文件，包括直通檢測過程中涉及的每個人的工作流程，所需的個人防護設備的類型以及如何組織和部署現場人員，甚至還有完整的測試標牌可供下載和列印。
這些指南材料由Verily的Project Baseline團隊與加利福尼亞州公共衛生部以及其他州政府和監管機構合作創立，它們也代表了史丹佛大學的醫學意見。
在獲得加州民眾認可後，Verily還將該社區篩查方案其進一步推廣到全美，並陸續推出了西班牙語和其它語言的版本。
亞馬遜
在亞馬遜第二季度財報公布之後，貝索斯表示，將該季度所有利潤投入到與疫情相關的費用，向用戶送貨並保障員工安全，總計達到40億美元。
而在疫情爆發的前幾週，美國成千萬的消費者待在家中，透過亞馬遜在網上完成購買食品和其他必需品。
但是，包括一名美國工人和在西班牙和義大利的倉庫有多名員工，因為缺少防護而被感染，引發亞馬遜大規模的罷工。
超過1500名亞馬遜聯名員工簽署請願書，要求亞馬遜支付1.5倍的危險津貼，並為所有員工提供帶薪病假和帶薪育兒假，還要求對有員工感染新冠病毒的設施進行關閉，這項請願書得到了四名美國參議員聯合回應。
為此，亞馬遜將美國倉庫加班員工時薪提高一倍，向所有被診斷出感染新冠或被隔離的員工提供兩週工資，暫停團隊會議，以及錯開輪班開始時間和休息時間。
在技術層面，亞馬遜在其語音助理Alexa中，添加了新冠病毒相關的資訊，能説明使用者確定感染新冠病毒的風險等級。
當使用者詢問新冠病毒相關資訊，Alexa會自動詢問他們的症狀、旅遊史和可能接觸過感染者的情況，並根據回答提供直接來自疾病控制和預防中心（CDC）的指導建議。
亞馬遜旗下AWS還拿出2000萬美元，研發快速診斷解決方案，實現更快的新冠肺炎病毒檢測。
亞馬遜表示，該計畫（稱為AWS診斷開發計畫）對AWS客戶的認可研究機構和私人實體開放，由專門研究傳染病診斷的「領先科學家、全球衛生政策專家和思想領袖」組成。
專案啟動時，參與者包括35個全球研究機構、初創公司和企業，同時，還將由外部技術諮詢小組提供支援。
亞馬遜表示，方案説明客戶進行現場抽樣測試、或者在家裡或診所完成檢測，最快在當天獲得結果，未來這個方案除了應對新冠，還可能考慮其它傳染病診斷項目。