「我們集團有二千多名員工，業績能夠蒸蒸日上，都要靠醫院來照顧我們啊！」去年營收獲利都創新高的群聯電子董事長潘健成，在代表公司捐贈超紫光滅菌機器人給新竹台大分院記者會中，很開心地向院長及眾多醫生這麼說。
今年初，包括群聯及聯電兩家半導體大廠，分別捐贈四台及九台超紫光滅菌機器人，給位於台北及桃竹苗等地醫院，讓醫院可以在疫情期間加強消毒滅菌，聯電董事長洪嘉聰及潘健成都親自出席記者會，期許民眾能夠獲得更安全的防疫環境。
值得注意的是，這台要價百萬元以上的滅菌機器人，是出自一家少有人聽過的隱形冠軍。這家創立至今已37年的鼎眾公司，早年在影像醫學設備領域有豐富的代理銷售經驗，如今則是全球手術室醫療設備專業廠商，從去年疫情爆發至今，鼎眾這台超紫光滅菌機器人已賣出三百多台，可以算是國內高階醫療器材行銷全球的新台灣之光。
（江春松與當年來台訪問的奇異執行長傑克威爾許（右）的合照）
今年已七十七歲的鼎眾公司董事長江春松，十七歲時從大安高工畢業，就進入日商東芝醫療器材代理商，擔任維修X光機工程師，到今年工作剛好滿一甲子，但他依舊精力充沛，外表看起來也比實際年齡輕很多。
由於江春松認真勤快，期間他自學日文，拿獎學金赴日學習，了解日本最新知識，並獲得老板高度肯定，工作幾年後，還讓他擁有東芝台灣代理商20%股份。
1984年，江春松創辦鼎眾，從代理日商到美商企業產品，把各種高端醫療設備如MRI（核磁共振成像）、CT（電腦斷層成像）、超音波、ICD（植入式心臟去顫器）、帕金森式症醫療設備及葉克膜等引進中國大陸及台灣等地。
由於代理銷售成績實在太好，也引起美商奇異（GE）的注意。1993年，有「中子傑克」之稱的奇異傳奇執行長傑克．威爾許來台，特別約見江春松，請教他如何經營中國市場。當時國內代理醫療器材的還有台塑、大同等集團，另外像宏碁等電腦公司也快速成長，但名不見經傳的江春松，卻被奇異主管看中請來與威爾許單獨見面。
江春松說，當年他日語很流利，但英文不靈光，他也不知哪來的勇氣，和威爾許聊了許多他經營中國市場的觀察。結果，威爾許與他談完後，對他的創業家精神印象深刻，立即在五位奇異副總面前，拍板奇異與鼎眾的合資公司，股份分別為奇異51％、鼎眾49％。
（鼎眾目前主力產品是手術房內的設備，包括手術台及手術燈等）
與奇異合資的七年間，擔任合資公司董事長的江春松，在董事會中傾聽奇異高階主管的觀點與激辯，承認自己大開眼界，學習很多。後來，鼎眾在結束與奇異的合資後，另一家國際大廠美敦力又找鼎眾合資，這次持股比例是美敦力35%、鼎眾65%，其中葉克膜就是在當時引進台灣。
技術出身的江春松，看遍日、美大廠技術發展，也了解台灣擁有堅實的產業基礎，於是，鼎眾就自己投入開發X光機，每年投入研發金額都是上千萬元，歷經多年終於成功。但問題是，產品雖然做出來，但因為市場長期被日、美商佔據，國內醫院不敢採用國產品，讓鼎眾X光機總計賠了十五年，只能靠賺錢的代理事業彌補虧損。
江春松說，當時奇異X光機一台賣十幾萬美元，鼎眾價格只訂在二萬多美元，但價格不是重點，因為醫療設備的維修服務很重要，有一度台灣衛生處曾想要採購一百多台，但價格低到鼎眾賣一台要賠十萬元，最後他下定決心不幹了，把X光機部門賣給奇異，後來奇異在大陸一年賣幾千台，而且獲利相當好。
「對於發展醫療設備的困難之處，應該沒有人會比我體會更深刻了，」江春松說，產品做得出來，但不一定賣得出去，因為維修服務及通路等，才是這個行業最關鍵的。另外，政府也不會優惠及保護本地企業，當時他曾和官員溝通，結果得到的答案是，「台灣紡織業一年做幾十億美元，你們這個醫療設備產值太小了。」
有關掌握市場動態，江春松提到一個令人印象深刻的故事。早年江春松父親江鳳聲做豆腐乳生意，但因為今年做的豆腐乳要隔年才能賣，需要忍受長時間沒有收入，於是，父親想先做豆干賺點錢，但不知道要賣給誰。
於是江春松就幫忙想，做生意一定要先把市場搞清楚，尤其是市場在那裡、要賣給誰。於是，他多方打聽到賣豆干公司的運送路線，每天就去守在光復橋，然後跟著那些車子，看他們運到那裡、賣給誰。
搞清楚所有客戶後，他就很誠懇地邀請20多位賣臭豆腐的老板，這些平常住在違章建築裡的小販，沒想到有大老板這麼看得起他們，結果當場都說願意挺他。結果，父親豆干賣出去了，豆腐乳生意也熬過那段青黃不接的日子，直到今天，品牌已超過一甲子的「江記豆腐乳」，生意依然火紅。
也因為江春松實在太了解醫療設備業的特性，後來有一家以開發醫療內視鏡的團隊來找他，這家公司前身是中科院膠囊內視鏡計畫的執行團隊，也已做出膠囊內視鏡及喉頭鏡等醫材產品，希望江春松投資他們。
結果，江春松反而潑團隊一盆冷水，告訴他們不要做了，「因為我太懂這個市場，所以才叫他們不要做。」
（江春松與鼎眾開發多年，有神燈之稱的超紫光滅菌機器人）
後來，這家名為醫電鼎眾的公司，在他的建議下轉做工業用產品，例如維修車用引擎的內視鏡，或是風電、下水道及水管等的維修內視鏡，如今不僅很成功，還打進全球工業用內視鏡前三名。
即使開發X光機失敗了，但鼎眾在開發手術台的產品相當成功，如今公司主力產品就是各種不同型號的手術台，一年銷售一千多台，總計十幾個model，每種大約在一百台左右，也成為貢獻去年營收12億元的主力產品。
至於去年銷售火熱的超紫光滅菌機器人，其實也是開發多年的產品，由於只要照一分鐘，就可以殺菌99.99%，這種效果是經過認證機構證明，因此也被很多醫院稱為「神燈」，去年遇到疫情而大為搶手，至今神燈已累計銷售三百多台，其中台灣約占四十餘台，其餘都是銷到中國大陸及世界各國，成為台灣生技業面對疫情的另一個成功範例。
（群聯董事長潘健成（右）捐贈神燈，與鼎眾董事長江春松（中）合照）
經歷事業的起伏波折，江春松多年的糖尿病需要長期治療，七年前甚至還得了血癌，他對生命也有了一番新體悟，把自己很多時間奉獻給慈濟，最得意的事就是充分運用自己的價值，幫慈濟醫院添購許多又好又便宜的設備，而他也常常在家自己做烏魚子及XO醬，太太與小孩都覺得父親手藝真的超有水準。
問江春松鼎眾未來如何交棒？他說，目前兒子在公司擔任研發工作，至於總經理則是早年在奇異歷練過的專業經理人，未來公司會交給誰，他目前沒有答案，要交給他們自己做決定。對於鼎眾未來有沒有朝向資本市場發展的計畫?他說暫時沒有，就交給以後的股東做決定。
不過，他倒是很希望，不管未來是專業經理人或自己孩子接班，公司都要朝百年企業發展，因為鼎眾的競爭對手，每一家都是百年企業，「能不能做到百年企業，以我的年紀來說，已經不是我的事了，這個任務要留給未來的年輕人去完成！」
本文作者林宏文，主跑科技、生技產業多年，目前為財經專欄作家、財經節目與論壇主持人，長期關注產業發展、投資趨勢、公司治理以及國家競爭力等議題。專欄文章僅代表作者本人立場。