（示意圖/取自pixabay）
根據《財聯社》 11 月 30 日報導，摩根大通表示，人工智慧工具已開始為該行帶來收入，未來人工智慧領域的進步可能會帶來更多收益。
「除了提高效率和潛在的成本規避，我們還看到了創造收入的活動，這真的令人鼓舞。」該行的數據和分析長 Teresa Heitsenrether 日前這樣表示。
摩根大通去年設定了 2023 年人工智慧創造 10 億美元「商業價值」的目標，並在 5 月的投資者日將這一目標提高到 15 億美元。
根據 Heitsenrether 的說法，這些收益來自於對信用卡業務客戶的個性化推薦，以及為客戶覆蓋團隊提供見解。
本文為AI新智界授權刊登，原文標題為「摩根大通稱人工智能技術開始給該公司帶來收入」