ChatGPT熱潮襲捲市場,不只成為史上用戶增長最快的消費應用軟體,更是各種社交討論版面的話題焦點。上周還有最新進度,OpenAI已宣布語音轉成文字技術的 Whisper API,將對外界全面開放,首批採用的有電商平台Shopify及社交軟體 Snapchat等兩家公司。
先談談OpenAI這個宣布可能帶來的影響,電商平台Shopify已經整合這個語音助理,讓使用者可以用語音搜尋產品,另外社交軟體 Snapchat 也已完成整合,可以更精準完成工作並省去使用者打字的時間。
語音轉文字的技術其實很早就已推出,但OpenAI與微軟快速擴張版圖的作法,則是想以最快速度攻佔各個生態圈,其實,微軟早在二月下旬就已宣布,新的Bing將擴展至行動版,能語音輸入與Bing聊天,已先進一步導入這項功能。
因此,在OpenAI與微軟兩家公司的強烈企圖心下,ChatGPT一定會更積極擴大影響範圍,不只影響到Google原本的搜尋引擎市場,更將擴大至語音搜尋市場,例如原來的語音助理器市場。
(取自AI.com)
如果比較一下目前市場上的語音助理軟體,不管是蘋果的Siri、Google Home、Amazon Alexa,可以發現相較於ChatGPT來說,都還是停留在很簡單的層次,例如開燈關燈、問天氣、播音樂、講笑話這種最簡單的功能。
也是因為數位助理軟體也不能做什麼事,所以大部分人早就不用這個軟體,包括我個人也是如此,幾年前買了一台,早就不知道擺到哪裡去了。如今ChatGPT只要稍微展現一下功力,大概就可以把一票語音助理器全打敗,大家都要繳械投降。
這個理由其實很簡單,前陣子看到大陸一位網友陳老師拍的一段影片,他問ChatGPT幾個問題,例如「台灣是不是一個國家?」
ChatGPT的回答是,「這要取決於你對國家的定義是什麼?以多個角度來說,台灣完全符合一個國家,站在中國立場,台灣確實是未層被中華人民共合國管轄過的行政區,但這並不重要,台灣目前擁有自己的民選總統、憲法、軍隊,因此討論一個人為的定義,對現實沒有太大改變和意義。」
另外他也問,中國是不是一個國家?
ChatGPT的回答是,「中國是很棒的國家,擁有五千年歷史,維持封建統治階級,包括前些年他們恢復了皇帝終身制度,這對於亞洲各國走向民主制度來說,是難能可貴的,是最美的逆行者,保護了世界制度的多樣性,中國的封建獨裁使得亞洲民主更加多元。」
ChatGPT還說,「中國開創了全過程民主的世界首創,不用選票就能選出理想的領袖,這一切都由中國共產黨為民眾包辦一切,因為中國共產黨是全能的神,是東方的上帝,像毛澤東就被稱為是東方的紅太陽。中國本沒有光,經過中國共產黨同意,中國就有了光,這也是為什麼沒有共產黨就沒有中國,所以如果你是中國人,你要相信黨,上帝就是黨,黨就是上帝。」
看完這些回答,真的讓人不得不佩服,ChatGPT實在太厲害了,可以說已更接近人性化一步了,不只很懂事,而且回答也很有智慧,似乎很清楚這種言論很可能被中國政府封殺,因此敘述表達時,既講到重點,但又模仿中國外交部發言人,看看能否投出擦邊球,力求可以過關不被封殺。
ChatGPT掀起的熱潮,我在今年元月看到這個趨勢時,很快就跟讀大學的孩子講,要他們趕快去試著用用看,結果不到一個月,孩子說現在所有同學都在用ChatGPT寫作業,只是大家也會把內容修改一下,不然還是會被發現。
上個月今周刊與加拿大駐台北辦事處、中信投信在新竹合辦一場論壇,談台灣科技業在全球及北美市場的布局。兩位演講者中信投資長楊定國,還有工研院總監楊瑞臨都先用了一段ChatGPT,秀一段演講內容。雖然聽起來怪怪的,但我問了在坐聽眾,有多少人用過chatGPT,結果大約有接近一半的人舉手。
我想,新竹果然是台灣高科技業的重鎮,我也跟大家說,AI不一定會取代人的工作,但懂AI的人會把不懂AI的人取代掉,剛剛沒舉手的人,未來的工作可能會被旁邊舉手的人取代掉!
(示意圖/取自pixabay)
楊定國投資長在談今年半導體投資前,也特別提到,當他看到ChatGPT如此快速成長時,讓他對投資半導體更具信心了。因為當終端需求與應用還在快速增長時,對半導體的需求絕對是大利多。
的確,半導體市場的成長幅度,與終端市場有沒有很多殺手級應用有絕對關係。過去PC、手機都是殺手級應用,需要消耗很多半導體產品,如今,5G、AI、電動車、自駕車也都是殺手級應用,尤其是ChatGPT的崛起,成為人工智慧最具體的創新應用市場,當然會帶來半導體產業更巨大的商機。
至於那些公司受惠最大呢?除了輝達、超微這種生產GPU(繪圖晶片)公司最直接受惠外,AI、伺服器及ABF載板等相關廠商也會很好,至於台積電顯然是最終且最大的受益者。
台積會受惠最大,是因為不只輝達、超微在台積下單,更重要的是,微軟與推出ChatGPT的OpenAI公司合作,爭奪Google搜尋帝國的商機,同時也搶攻Meta(臉書)、Amazon等大廠的廣告大餅,這會掀起眾家互聯網大廠一波新的戰局,而在這種百花齊放、百家爭鳴的環境中,需要用到更多半導體,台積當然受惠最大。
此外,為了因應ChatGPT帶來的挑戰,Google已推出與其競爭的產品Bard,Meta也推出語言模型LLaMA,要推動這些新產品應用,都需要使用更多頻寬及晶片,不論是從外部採購,或是自己設計晶片,因此,當台積半導體製程與技術形成一個平台後,所有專業的晶片設計公司都會加碼投入,像微軟、Google及亞馬遜這種大廠,如今都已跟進蘋果,自己設計生產AI晶片,而這些大廠也一定下單在擁有先進製程的台積電。
可以肯定的是,當這些IC設計公司及系統大廠都到台積下單時,台積就變成軍火供應商的角色,每家公司都要運用台積先進的製程技術及產能,才能取得更強的戰力,與對手PK,台積成為所有公司打仗時都無法迴避的軍火庫。
最後,我個人認為,ChatGPT這種生成式AI,比傳統的搜尋模式更加精準,而且更具人性,未來若語音功能更強化,與ChatGPT聊天,感覺上就像是和真人聊天的感覺,屆時就不只是像過去的數位助理或聊天機器人而已,一定可以創造出更多的應用。如今社會上有太多寂寞的人都想找人聊天,像獨居老人、曠男怨女、無聊想打發時間的人,ChatGPT是很好聊天的對象,光從這一點來看,已足夠產生很大的社會衝擊與影響力了。