（示意圖/取自pixabay）
J.D. Power公司最新發表的一項研究顯示，許多新車車主對使用一些車載技術沒有興趣。
J.D. Power的2021年美國技術體驗指數（TXI）研究發現，對於新車中發現的超過三分之一的先進技術，只有不到一半的車主在擁有的前90天內使用過該功能。事實上，61%的受訪者表示從未使用過車載數位技術，51%的受訪者表示他們沒有這方面的需求。
「新車價格處於歷史高位，部分原因是內容水準的提高。」J.D. Power公司的人機介面執行董事Kristin Kolodge說道，如果車主的錢物有所值，這就很好，但有些功能對許多車主來說似乎是一種浪費。
研究發現，諸如攝影後視鏡和地面攝影鏡頭等，是新車中最需要的技術。另一方面，車內手勢控制技術存在很多問題，車主報告說每100輛車中有41個問題關於手勢控制。
從這個角度來看，雖然特斯拉的單踏板模式曾報告過一些事故，但在實際調查中，電動車的單踏板駕駛技術得到了非常高的滿意度，車主也報告說每100輛車只有8個問題。
特斯拉在這項研究中獲得了非官方的最高分，在1000分的評分標準中獲得了668分的創新指數，但由於該汽車製造商沒有對J.D. Power公司在美國15個特定州的車主進行調查，其得分並不正式。
Genesis以634分的成績，在整體和高端領域中排名最高，它領先Cadillac的551分、領先Volvo的550分、領先BMW的545分、領先賓士的523分。
現代汽車以519分的成績，獲得了大眾市場的最高榮譽，超過了KIA的510分、NISSAN的502分、SUBARU的499分，以及GMC的498分。
J.D. Power的美國技術體驗指數研究，是基於110,827名2021年汽車的車主，在擁有汽車90天後的答覆而進行的調查。
該研究考慮了每個品牌對新技術的採用程度和執行的卓越性，它還研究了車主對這些技術的喜愛程度，以及他們在使用這些技術時遇到的問題有多少。
本文為界面新聞授權刊登，原文標題為「J.D. Power：61%的車主沒使用過車上數字技術，超過半數受訪者稱沒需求」