(示意圖/取自pixabay)
根據《路透社》報導,豐田汽車5月31日表示,由於雲端平台設置錯誤,亞洲和大洋洲一些國家(不包括日本)的客戶資訊可能在2016年10月至2023年5月期間被允許公開訪問,這些資訊包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址以及車輛辨識和登記號碼。
豐田指出,可能只有部分客戶資訊可以從外部獲取,豐田還調查了是否有任何第三方複製或使用其客戶數據的行為,但沒有發現此類使用的證據,並補充說,事件中不包括車輛位置和信用卡資訊。
豐田沒有說明有多少用戶受到這起事件的影響,他們具體位於哪些國家,以及其高階品牌LEXUS的客戶是否受到影響。
但豐田發言人表示,豐田正在根據每個國家的法律法規對此事進行調查。
豐田汽車還表示,在本月早些時候的事件發生後,豐田對Toyota Connected公司管理的雲端平台展開了廣泛調查,發現了最新的問題。「我們認為,這起事件也是由於數據處理規則的傳播和執行不力造成的,所以我們已經設置了一個系統來監控雲端平台。」
本月早些時候,豐田發布公告稱,由於人為錯誤,導致約215萬的日本車主的數據在近十年間一直處於公開狀態,這幾乎涵蓋自2012年以來註冊豐田雲端服務平台的全部客戶群,也波及到了高階品牌LEXUS的客戶。
豐田的發言人彼時表示,從2013年11月至今年4月,豐田雲端平台系統的帳戶性質被設置為公共的而不是私人的,這導致包含車輛的地理位置、辨識號碼在內的數據處於開放狀態。
不過豐田稱沒有證據表明這些數據遭到洩露、複製和惡意使用,豐田已經對此進行處理,通過更改雲端平台的設置以及對系統進行修補,阻止外部對車主數據的訪問。
據瞭解,負責營運豐田雲端平台的公司Toyota Connected是豐田旗下的新數據導向公司,接二連三的數據洩露涉及到的正是使用T- Connect服務的用戶。
T-Connect是豐田的遠程車載資訊通訊服務,車主可通過網路連接車輛,以實現連接串流媒體娛樂、發生車禍後撥打求助電話、車輛遭竊後發送定位等功能。
本文為界面新聞授權刊登,原文標題為「豐田汽車部分國家車主信息或遭洩露,此前日本百萬用戶數據「裸奔」近十年」