（取自Amazon官網）
美國電商巨頭亞馬遜（Amazon），在2018年提出無人商店概念，主張消費者進入店內消費時，只要拿想買的商品就可以離開商店。而亞馬遜的首間無人商店Amazon Go，於2018年在美國西雅圖開幕，正式開始對外營運。
想要體驗在無人商店消費，消費者必須先下載Amazon Go的專屬App，並在入口處進行掃描辨識身份，接著透過Amazon Go所結合的雲端運算、電腦視覺、感測器融合及機器學習等技術，自動辨識消費者拿走了哪些商品。
而在消費者完成購物後，可以直接離開Amazon Go，其會自動生成信用卡帳單。
從無人商店到無人超市
（取自Amazon官網）
除了Amazon Go持續在美國各地拓點之外，亞馬遜今年2月在西雅圖開幕了旗下首間無人超市Amazon Go Grocery。
Amazon Go Grocery主要販賣生鮮食品，還能當作亞馬遜電商平台線下的微型配送及提貨中心，其面積比Amazon Go的商店規模大上5倍。
與Amazon Go的消費模式相同，消費者一樣是透過亞馬遜的專屬App進入Amazon Go Grocery，並在完成商品選購後直接離開超市，該App將會直接結算帳單。
無人收銀模式再升級！
這些年來，亞馬遜不斷探索無人商店技術，除了Amazon Go、Amazon Go Grocery陸續問世之外，最近亞馬遜公司推出了一項新技術，就是智慧型購物車 「Dash Cart」，無人收銀模式將不再只限於Amazon Go無人商店。
Dash Cart購物車上配有鏡頭，當消費者將選購的商品放入購物車後，鏡頭就會辨識商品外觀，甚至還會自動秤重並計算價格。
而當消費者將所選商品全部取出購物車後，Dash Cart將會計算並顯示出消費總額。這時，消費者只需要透過亞馬遜商店中的Dash Carts專屬通道離開即可，消費金額將會由消費者事先所綁定的信用卡扣款，並把收據明細寄到消費者的電子信箱，完全不用拿出錢包，也不必排隊結帳，藉此提高購物效率，也節省消費者寶貴的時間。