Google內鬨升級!員工簽署聯名信:AI大神Jeff Dean必須道歉!
貝爽 / 何渝婷編譯
2020-12-18 09:30

內鬨升級,谷歌真遇到麻煩了!

從1400名員工應援,AI圈大佬出面站台,到CEO皮查伊(Sundar Pichai)親自致歉,這場由知名AI倫理學家Timnit Gebru引發的解僱風波,還在繼續發酵。

昨日,谷歌內部員工再次起義,聯名向高級管理人員致信,要求:「Gebru回歸,Jeff Dean道歉!」

信中還強調:「公司必須進行結構性改革,以保證谷歌AI倫理研究工作可以繼續進行;他們不再向谷歌副總裁Megan Kacholia彙報工作,因為他已經失去了信任;公開承諾學術誠信,並對管理層進行種族素養培訓。」

目前,谷歌管理層還未對此事做出回應。

最近的谷歌,可以說正處於水深火熱之中,除了沸沸揚揚鬧了半個多月的解僱風波外,還慘遭美國工會起訴,以及史上最嚴厲的反壟斷調查。

話說回來,谷歌會如何解決這場內部鬥爭問題?我們要先瞭解一下整場風波的始末。

Gebru引發解僱風波,AI大佬應援支持

事件的導火線是一篇學術論文。

兩個多月前,Gebru撰寫了一篇名為《On the Dangers of Stochastic Parrots: Can Language Models Be Too Big(隨機鸚鵡的危險:語言模型會太大嗎?)》的論文。

直到事件發生之前,這篇論文一直沒有通過谷歌上級部門的內部評審。

Gebru向AI部門負責人Jeff Dean發送郵件詢問原因,並要求Jeff Dean提供評審人員名單,否則她將離開谷歌。

但這一要求遭到了Jeff Dean的拒絕,隨後,Gebru便收到了來自谷歌官方的辭退郵件。

12月2日,Gebru在Twitter上公布這一消息,就此在AI界引起了軒然大波。

她在推文中說:「我被Jeff Dean開除了,個人公司帳戶也已經被公司切斷,原因是我發給Brain Women and Allies郵件。」

Gebru提到的這封郵件,說的是:「自己的論文一直未通過,是它涉及了谷歌在AI倫理研究方面的負面信息。包括谷歌對黑人女性的不公平對待,對AI倫理的不重視等。」

谷歌在過去的一年內解僱了大約14%的女性員工。而且在解僱14%女性的同時,谷歌又增聘了39%能力並不夠出色的員工。

但隨後Jeff Dean公開聲明稱,Gebru是主動離職,我們只是尊重了她自己的意見,並公開了Gebru最初的郵件。

同時,Jeff Dean也發表了一篇文章,指出了Gebru論文未通過的原因:這篇論文忽略了太多相關研究,比如該論文討論大模型對環境的影響,卻忽略了其他研究顯示的大模型,更優秀的性能。

論文挑起對語言模型偏見性的憂慮,卻沒有考慮近期減輕環境負擔的研究。

但Gebru並不買帳,連發六條Twitter指出了其言語中自相矛盾之處。

隨著雙發矛盾的逐漸激化,谷歌內部員工、AI科技大佬,以及更多網友也加入了這場風波當中。如Gebru的谷歌上司、著名AI科學家Samy Bengio,公開發聲支持Gebru。

谷歌現任及前員工聯合創立的「Google Walkout For Real Change」組織,也在部落格上發起了簽名運動,以示對Timnit Gebru的支持。另外,已有2278名谷歌員工加入了抗議和請願運動。

與此同時,隨著Gebru應援呼聲的逐漸高漲,社群網路中對於Jeff Dean和谷歌的譴責聲也撲面而來。

CEO出面致歉,Gebru並不買帳

隨著事件的越演越烈,陷入輿論的漩渦的谷歌不得不做出回應。

12月7日,谷歌CEO皮查伊(Sundar Pichai)做出了表態,在面向全體員工的內部郵件中,他承諾會對解僱一事進行展開詳細調查,並對Gebru博士表示歉意。

他說:「我清楚地聽到了大家對Gebru博士離職的反應,這件事讓人產生了疑慮,導致我們內部的一些人開始質疑他們在谷歌的地位。我想說,對此我深表歉意,我願意承擔起責任,恢復大家對我們信任。」

此外,Pichai還在公開信中強調了公司對黑人、女性的重視。

其實,這件事之所以在社群媒體鬧得沸沸揚揚,除了Gebru是AI倫理研究領域的知名學者之外,一個重要的原因是她,作為黑人女性的身份。種族主義、女權主義一直是美國人的敏感話題。

而谷歌剛好觸碰了這一點,而且根據AI Now Institute 2016年提供的數據顯示,谷歌AI研究人員中有10%是女性。谷歌的2020年多元化報告顯示,約有三分之一的谷歌員工為女性,而3.7%為非裔美國人、5.9%為拉丁裔、0.8%為美洲印第安人。          

因此,Pichai不得不再次重申他們對於黑人女性的態度。他表示,

我們的黑人,女性和其他代表性不足的少數種族員工,都知道我們重視您。

年初我們已經啓動了一項種族平等計劃,以重新審視從雇用、晉級晉升到留任的所有體系。

不過,Pichai看似誠意滿滿的表態並未平息當事人的怒火。

Gebru公開發文表示,對此回應並不滿意。她說,我看不到追究責任的計劃,這則聲明並未作出任何解釋。

此外,她在另一條推文中還強調:「這些話似乎是在說:我對事情的發展感到抱歉,但我對我們的所作所為並不感到抱歉。」

另外,OpenAI政策主管克拉克(Jack Clark)也發文吐槽稱:「我通常不會插手此類事情,但這篇回應郵件真的很糟糕,他沒有解決任何問題。」

對此,Pichai並未作出回應,而且直到目前,關於調查解僱Gebru一事有何進展,他也未作出任何公開說明。

就在大家以為此事不了了之的時候,谷歌內部員工再次發動了起義。

如此看來,Pichai如果不作出正面回應,並給出明確的解決方案,Google員工們不會就此罷休。

另外,他們在起義信中,強烈要求了兩點:一是給Gebru復職,二是讓Jeff Dean對其道歉。前者似乎通過協商是可以解決,但後者恐怕不那麼容易。

至此,關於谷歌的解僱風波或許接下來還會有瓜可吃。

此外,值得注意的是,除了內部員工的不依不饒,谷歌最近在業界的日子也不好過。

內憂外患的Google

首先在解僱風波發生當天,谷歌就收到了來自美國國家勞工關係委員會(NLRB)的訴訟書,它被指控在工人激進活動期間違反了多項勞工法。

根據NRLB的投訴,Google去年非法監視並解僱了兩位參與工人活動的員工Laurence Berland和Kathryn Spiers。

同時,該公司還實施了禁止工人在沒有「商業目的」的情況下,訪問彼此日曆的權利。據瞭解,該訴訟案將在明年4月12日舉行聽證會。

此外,谷歌也正處於反壟斷調查之中。上個月,美國司法部和德州在內10個州正式向谷歌發起訴訟,指控其在搜索和搜索廣告市場,通過反競爭和排他性行為來非法維持壟斷地位。

這次反壟斷調查可以說是史上最為嚴苛的一次。除了谷歌之外,蘋果、Facebook、亞馬遜(簡稱「GAFA」)等科技巨頭也全部在列。

多重夾擊之下,谷歌會對此事做出怎樣的回應,我們靜觀後續!

本文為雷鋒網授權刊登,原文標題為「Google內訌升級!員工簽署聯名信:AI大神Jeff Dean必須道歉!