（示意圖/取自pixabay）
法律產業對技術進步並不陌生，40多年前，律師事務所和法院是初級人工智慧（AI）應用於研究的早期採用者（Lexis 和 Westlaw），下一次飛躍則是傳真機超越郵政服務，然後電子郵件完全改變了該領域。
技術創新仍在繼續，該產業現在已經開始擁抱比以往所見，甚至想像的都先進得多的人工智慧版本。
人工智慧在改變法律實踐方面正發揮著越來越重要的作用，這一點怎麼強調都不為過，近幾個月來最重要的人工智慧創新之一是ChatGPT的推出。
由OpenAI，一家專注於創造「在最有經濟價值的工作中勝過人類的高度自主系統」所開發的ChatGPT，它的出現可能是人工智慧和相關法律問題的分水嶺。
這款人工智慧聊天機器人於2022年11月推出，對書面問題產生直觀和學習性的回應，用通俗易懂的英語提供清晰詳細的答案，它通過在數據庫中搜尋資訊和協調線上結果來處理問題，生成連貫的小文章。
ChatGPT的多功能性使它能夠從事各種任務，包括進行對話、起草論文、參加並通過考試（ChatGPT擊敗了90%參加律師考試的人類），並實施軟體程式。
到目前為止，人工智慧解決方案主要是商業工具，需要企業許可證，只有那些擁有大量資金的人可以使用，並在組織內部經過漫長的審查過程。
但現在，個人可以以運行網路搜尋或向Siri提問的方式使用人工智慧服務，在過去的幾週裡，微軟已經用自己的ChatGPT版本升級了其搜尋引擎Bing，而Google則繼續宣傳其ChatGPT的競品Bard。
以多種方式提高效率
作為一個獨立的工具，ChatGPT已經為律師提供了價值，當整合到法律科技產品中時，它的潛力會進一步增加。
隨著新版本和改進版本的發表，它無疑將在許多方面改變法律工作的展開方式。
在其推出後的幾個月裡，許多律師事務所已經開始使用ChatGPT或其背後的AI模型來協助起草、研究和其他任務。
雖然這些人工智慧工具不太可能在短期內完全取代律師，但它們可以作為一種競爭優勢被利用，以增強工作、提高效率，並減少花在重複性工作上的時間，例如：
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文件起草：ChatGPT理解和生成類似人類文本的能力使它成為準備法律文件的寶貴資源，它可以創建可行的訴狀、要求信、證據要求、保密協議和就業協議的初稿。它所能準備的法律文件的全部範圍還有待觀察，但它可能會影響大多數實踐領域。
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法律研究：ChatGPT使研究案例法、法規和條例變得更快、更有效，該人工智慧驅動的工具可以快速處理大量的法律數據，產生相關結果的速度比人類要快。像Westlaw或Lexis一樣，ChatGPT可以解析大量的法律文件和數據庫，提供相關的案例法摘要、法規和其他材料，所需的時間僅為人類所需要的一小部分。
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法律諮詢和分析：雖然ChatGPT還不能取代經驗豐富的律師的細微判斷，但它可以針對各種法律問題提供初步分析和建議，從而幫助決策過程。最重要的是，它有可能讓經濟能力有限的人獲得法律服務，通過敲擊鍵盤獲得明智的建議。
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合約審查和起草：事實證明，ChatGPT在協助合約審查和起草方面是一個有價值的工具，通過分析現有合約的語言，人工智慧模型可以辨識潛在的風險和問題、不一致和冗餘，還可以對文件的語言提出改進建議。
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訴訟支持：ChatGPT可以分析來自多個來源的大量數據，如電子郵件、文件和社交媒體，確定可用於訴訟策略的相關資訊和模式，似乎連ChatGPT自己也意識到了它的效用，當被要求確定它可以替代的20種工作時，ChatGPT列出的第四種工作就是律師助理，指出它可以複製「需要研究和組織的人類特質。」
潛在優勢勝過發展煩惱
由於ChatGPT仍處於新創階段，容易出錯，因此在沒有適當預防措施的情況下將其用於法律實踐，並非沒有專業風險。
為了有效地利用ChatGPT，律師必須全面瞭解該事項，並仔細檢查、修改和加強人工智慧提供的任何調查結果或初步語言，用戶的試驗和錯誤表明，ChatGPT偶爾會出錯，有時會引用不正確或不適用的法律。
儘管ChatGPT的輸出可以作為一個很好的基礎，但它經常需要一定程度的完善。
即使如此，雖然ChatGPT生成的結果可能包含不準確的資訊，但律師們仍應接受其潛在的優勢，它提供了一個極大的節省時間的資源，並為研究任何主題提供了一個很好的起點。
毋庸置疑，對具有成本效益的解決方案和提高效率的渴望助長了對基於人工智慧的工具需求，以減輕繁瑣的任務，為法律專業人士節省寶貴的時間，法律領域已經通過研究平台、數位通訊和技術創新在效率方面取得了相當大的進步，採用ChatGPT等人工智慧工具將是這一進程的下一步。
美國律師協會（ABA）的作用
目前，大多數律師事務所缺乏內部ChatGPT政策，因為美國律師協會（ABA）現有的關於技術能力的指南為使用人工智慧工具提供了足夠的指導。
然而，雖然ABA可能還不需要創建ChatGPT的具體指導方針，但它已經為律師提供了相關的最佳實踐。
最近，美國律師協會眾議院在2023年美國律師協會年中會議上通過了第604號決議，涉及律師、監管者和其他利益相關者應如何評估人工智慧的問責制、透明度和可追溯性問題。
604號決議呼籲設計、開發、部署和使用人工智慧的組織，遵循以下這些準則：
- 人工智慧的開發者應確保其產品、服務、系統和能力受到人類的授權、監督和控制。
- 各組織應對其使用人工智慧的相關後果負責，包括其行為造成的任何可被法律認可的傷害或損害，除非他們已採取合理的步驟來防止傷害或損害。
- 開發者應確保其人工智慧的透明度和可追溯性，並通過記錄有關其人工智慧的數據集、程式和結果的設計和風險的關鍵決策來保護相關知識產權。
對「可追溯性」的關注以及對人工智慧開發中的人為監督、問責制和透明度的呼籲，似乎直接觸及律師對 ChatGPT 的使用。
因此，事務所應該意識到他們要對使用人工智慧的後果負責，包括他們的行為所造成的任何法律上可辨識的傷害或損害，除非他們採取了合理的步驟來防止傷害或損害。
美國律師協會專業行為示範規則，特別是規則 1.1、1.3、1.4 和 1.6，也為使用ChatGPT的律師提供了指導，道德義務必須優先於便利。
安全、客戶隱私和特權問題也必須加以考慮，為了保護客戶資訊，律師應熟悉ChatGPT的隱私政策和使用條款。
人工智慧改善了法律服務的提供
在承認ChatGPT的侷限性的同時，在法律實踐中可以利用它來提高律師的工作，而不取代人類的專業知識。
人工智慧無疑已經開始影響法律產業，並可以改善法律服務的提供，使客戶受益，通過將ChatGPT視為資產，而不是未來對工作安全的威脅，律師們可以在該產業獲得相當大的競爭優勢。
因此，律師應該將ChatGPT等工具整合到他們的實踐中，以提高業績，並緊跟法律技術的當前趨勢。
最終，成熟的客戶將要求實施這種人工智慧，以確保利用最好的技術來保證有利的結果。
本文為巴比特授權刊登，原文標題為「智慧法律時代來臨！以 ChatGPT 為代表的新 AI 技術加速升級法律服務」