(示意圖/取自pixabay)
英國競爭與市場管理局希望,能夠防止人工智慧被用來破壞消費者的信任。
英國競爭監管機構表示,存在一個「真正的風險」,即人工智慧產業的發展最終可能會導致只有少數公司主導市場,而消費者則受到有害資訊的轟炸。
在 9 月 18 日發布的一份報告中,競爭與市場管理局對人工智慧基礎模型進行了調查,得出的結論是,雖然人工智慧有潛力改變人們的生活和工作方式,但「這些變化可能會很快發生,並對競爭和消費者產生重大影響。 」
競爭監管機構警告說,短期內,如果競爭薄弱,或者開發商未能遵守消費者保護法,消費者可能會面臨大量虛假資訊或人工智慧詐欺。
報告指出,從長遠來看,少數公司最終有可能獲得或鞏固市場力量,這可能導致他們無法提供最好的產品或服務,或者收取高價。
CMA 表示:「重要的是不要出現這些結果。」
而執行長 Sarah Cardell 也補充道: 「仍然存在一個真正的風險,即人工智慧的使用發展方式會損害消費者的信任,或者被少數參與者所主導,他們利用市場力量阻止整個經濟體充分受益。」
為了解決這個問題,監管機構提出了幾項「指導原則」,以確保「消費者保護和良性競爭,同時允許充分的經濟效益」。
這些指導原則似乎側重於增加準入和透明度,特別是在防止企業通過使用人工智慧模型獲得優勢時。
英國競爭監管機構表示,將於 2024 年初發表有關原則及其採用的最新資訊,以及對人工智慧生態系統進一步發展的見解。它表示,它已經與人工智慧開發商和部署該技術的企業進行了接觸。
這並不是英國第一次對人工智慧的快速發展發出警告,6 月,英國人工智慧工作組顧問克利福德 (Matt Clifford) 表示,該技術需要在未來兩年內進行監管和控制,以遏制重大的生存風險。
同樣在 6 月,日本隱私監管機構針對其數據收集方法向 ChatGPT 的母公司 OpenAI發出警告。
本文為金色財經授權刊登,原文標題為「英國監管機構:人工智能競賽中競爭疲軟可能會損害消費者」