蘋果正在調查,iPhone 14 Pro/Max從舊機型傳輸數據後的卡死問題
品玩 / 何渝婷編譯
2022-09-19 10:10

(取自蘋果官網)

根據《MacRumors》報導,一份內部備忘錄顯示,蘋果公司正在調查一個錯誤Bug,可能導致iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max機型,在客戶從舊款iPhone傳輸數據後出現卡死。

在備忘錄中,蘋果表示「意識到這個問題正在發生並正在調查」。

蘋果明確表示,在快速啓動過程中,一些客戶可能會發現他們的新iPhone 14 Pro或iPhone 14 Pro Max型號,在iCloud恢復或從他們以前的iPhone傳輸數據後卡死,手機系統變得無回應。

作為臨時解決方案,蘋果建議客戶在iPhone無回應超過5分鐘時強制重啓。

當地時間9月16日,新的iPhone 14 Pro客戶在設備啟動方面,遇到了類似的問題,雖然iPhone 14 Pro附帶iOS 16,但蘋果推送了iOS 16.0.1 更新,以希望解決修復iPhone 14和iPhone 14 Pro在設置過程中,有關啟動及遷移的問題,而客戶應在設置新設備後安裝該項更新。

本文為品玩授權刊登,原文標題為「蘋果正調查iPhone 14 Pro/Max從舊機型傳輸數據後卡死問題