庫克:收集隱私數據才能推動技術進步?蘋果不會做這種事
吳志奇 / 何渝婷編譯
2019-11-21 10:10

(示意圖/取自pixabay)

 

從Facebook頻發的隱私數據醜聞,到幾個月前Google執行長出席國會回答隱私數據的問題,人們對大型科技公司收集用戶資訊的擔憂越演越烈。

 

蘋果也一直在關注隱私的問題。

 

蘋果CEO庫克(Tim Cook),此前就反對過Google在用戶身上收集數據,並強調蘋果公司不依靠廣告來維持商業模式。

 

在Dreamforce 2019 會議上,庫克和Salesforce聯席CEO Marc Benioff,再次聊到了這些話題。

 

 

庫克說道:「在創建一個新產品時,隱私是在開發過程中就要極其重視的一個因素,不能在事後再加以整合和補救。」

 

不過近年來,隨著人工智慧產品和服務的興起,數據對此類領域的發展越為重要。蘋果也被評論家指出,如果不收集大量的用戶數據,會對蘋果發展人工智慧造成一定的阻礙。

 

譬如蘋果的人工智慧助理軟體Siri,就被認為不如亞馬遜的Alexa和Google Assistant的智慧和強大,因為後兩者的語音助手,都與自身平台的海量數據緊密相連。

 

庫克表示:「有些人認為AI的機器學習,必須詳細瞭解每個人的個人生活,然後擁有大量數據來訓練算法,否則就無法表現出色。我們不贊成這一點,把這兩者拿來權衡的想法是錯誤的。」

 

庫克認為,不能以發展的名義來蒐集用戶的隱私數據。

 

但蘋果也仍會繼續開發AI相關的新產品,只是在改善用戶生活的同時,首先會保證蘋果對隱私的承諾落地,這也是忠於公司價值觀的體現。

 

 

在這次會議上,庫克討論的大部分都是關於「價值觀」的話題,包括改善環境、倡導平等和人權等等。蘋果希望能在這些目標上,成為「池塘裡的漣漪」。

 

「我們不想要其他公司複製蘋果產品,但想要人們以這些方式來複製我們。」

 

另外,關於蘋果創新的這件事也已經被議論很多次了。庫克說道:「很多人將創新與變革混為一談,認為創新就是變革,但我們認為創新是讓事情變得更好,而不僅僅是改變某些事情。這需要超越變革的深入思考。」

 

而這個「做到最好」的目標,能讓他們抵制住追求市佔率和其它事情的誘惑,在這其中,「差異化」也仍然深深植根於蘋果公司,就像庫克談起賈伯斯還在時的場景一樣:「我記得他不只一次在這個舞台上進行演練,並且在發佈會上,總是能以一種只有他能做到的方式,讓現場的劇本偏離軌道,然後讓大家一路歡笑下去。」

 

Dreamforce 2019 會議的地點,也是賈伯斯發布多款蘋果新品的地方。庫克表示,「Think Different」仍然會是蘋果的中心思想,而蘋果在讓產品變得最好的同時,也會恪守其價值觀繼續走下去。

 

本文為愛范兒授權刊登,原文標題為「有些人認為收集隱私數據才能推動技術進步,但這兩者不可以拿來權衡。