（示意圖/取自pixabay）
根據《cnBeat》報導，最新調查顯示，管理人員普遍擔憂在工作場所廣泛應用如 OpenAI ChatGPT 等強大的生成式人工智慧工具，可能會對他們的薪資水準造成不利影響。
為了深入瞭解管理人員對人工智慧技術的態度，人工智慧新創公司 Beautiful.ai 最近對 3000 名美國管理職位員工進行了調查，結果顯示，48% 的管理人員認為人工智慧工具將對他們的薪酬構成威脅，並預測這一趨勢將在 2024 年進一步加劇全美的工資下降趨勢。
這種擔憂並非無的放矢，部分源於人們對人工智慧能力的高度認可，有高達 64% 的受訪者認為，人工智慧的產出和生產率與人類管理者所能產出的工作品質「相當」，甚至「可能更好」。
事實上，人工智慧技術已經越來越強大和多樣化。例如，ChatGPT 自 2022 年 11 月推出以來，已經能夠生成影片、創建行銷材料以及編寫課程計劃等。
3 月初，新創公司 Cognition 推出了 Devin，並稱其為「第一位人工智慧軟體工程師」，它能夠修復漏洞並訓練其他人工智慧模型。
此外，高管們似乎也對這些工具可能導致員工薪資降低感到不安，Beautiful.ai 的調查顯示，62% 的受訪高管表示，他們的員工認為人工智慧最終會導致他們失業；同時，45% 的高管認為，這項技術將促使整個員工隊伍薪酬降低。
調查還指出：「毫無疑問，人工智慧工具的引入已經讓員工開始質疑它們對公司的價值。」
越來越多的研究揭示了一個共同的觀點，員工普遍認為人工智慧技術將對其收入產生影響。
去年 5 月，市場研究軟體平台 Pollfish 發表的一項調查結果顯示，近 79% 的美國員工對人工智慧技術的採用表示擔憂，包括這會導致他們的薪資水準下降。
不僅如此，這項技術似乎已經開始對某些工作崗位構成威脅。
根據失業追蹤機構 Layoffs.fyi 的數據，截至 4 月 28 日，科技行業在 2024 年已經有超過 7 萬名員工被解僱。
分析人士指出，這一現象可能與人工智慧投資的增加密切相關。例如，一位電子商務公司的執行長透露，他利用人工智慧聊天機器人取代了 90% 的支持人員，一位自由撰稿人抱怨稱，她的客戶開始被 ChatGPT 等人工智慧搶走。
然而，人工智慧技術並非全然帶來負面影響，它同樣有可能成為提高薪酬的助力，科技諮詢公司 Access Partnership 去年 12 月進行的一項研究發現，雇主願意為那些具備人工智慧技能的員工提供至少 30% 的加薪。
為了吸引這些人才，大公司甚至開出了遠超六位數的薪水。此外，生成式人工智慧還催生了全新的職業，如 ChatGPT 課程指導和內容編輯等。
儘管人工智慧將如何徹底改變工作領域仍充滿未知，但 Beautiful.ai 的數據顯示，64% 的管理人員表示，自 2024 年初以來，他們已經開始在日常或每周的員工管理中運用人工智慧技術。
該調查指出：「企業可以期待在未來從人工智慧中看到更多可能，現在的問題不再是是否應該在工作場所採用這項技術，而是何時以及如何有效地將其融入日常營運中。」
本文為品玩授權刊登，原文標題為「AI 正讓管理者緊張：它管理比我強，我可能會降薪」