ChatGPT的「幻覺」問題在歐盟遭遇另一起隱私投訴

（示意圖/取自pixabay）

根據《TechCrunch》報導，OpenAI 在歐盟面臨另一起隱私投訴，該投訴由隱私權非營利組織noyb代表個人投訴人提交，針對其人工智慧聊天機器人 ChatGPT 無法糾正其生成的有關個人的錯誤資訊的問題。

GenAI 工具產生明顯錯誤資訊的傾向已得到充分記錄，但它也使該技術與歐盟的《通用數據保護條例》(GDPR) 發生衝突，該條例規定了如何處理區域用戶的個人數據。

未能遵守 GDPR 的處罰最高可達全球年營業額的 4%，對於像 OpenAI 這樣資源豐富的巨頭來說，更重要的是數據保護監管機構可以下令改變資訊處理方式，因此 GDPR 的執行可能會重塑生成式人工智慧工具在歐盟的運作方式。